NUESTRA UBICACIÓN

Av, Jorge Jiménez Cantú, Zona Esmeralda, Edo. Mex.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en las fotos del sitio web?

Los productos que manejamos son de primera calidad, siempre recibirás un producto o equipo en las mejores condiciones o podrás solicitar su devolución sin ningún problema.

¿Dónde puedo ver mi recibo de compra?

Cuando vas a comprar un producto en nuestro sitio web, deberás crear una cuenta de usuario la cual contará con un panel de control en donde podrás visualizar los detalles de tus compras y pedidos.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Si deseas hacer una devolución, deberás solicitarla a nuestro correo de contacto ventas@ventecno.com antes de transcurrir 7 días posteriores a la recepción de tu producto con tu número de pedido, correo electrónico y número telefónico.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido después de hacer la compra?

Nuestros envíos tienen un tiempo de entrega de entre 2 a 5 días hábiles después de validada la compra, cuando se complete tu pedido recibirás un número de guía para rastrear tu paquete mediante nuestro proveedor de logística.

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